Service — Intégration IA

L’IA utile — celle qui répond à vos clients et allège vos journées.

Derrière le battage médiatique, l’IA bien intégrée rend des services très concrets à une TPE ou une PME : répondre aux questions récurrentes de vos clients, trier et qualifier les demandes entrantes, rédiger des premières versions de contenus, retrouver l’information dans vos documents. Nous intégrons celle qui vous sert — et uniquement celle-là.

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Assistant client

Un assistant qui répond 24 h/24 aux questions fréquentes, à partir de vos vraies informations — pas d’inventions.

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Tri des demandes

Les e-mails et formulaires entrants sont qualifiés, catégorisés et routés automatiquement.

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Aide à la rédaction

Fiches produits, réponses types, actualités : des brouillons solides que vous validez.

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Vos données d’abord

L’IA s’appuie sur vos contenus (site, documents, FAQ) et respecte la confidentialité de vos données.

Des cas d’usage concrets, pas de la poudre aux yeux

Notre approche de l’IA est la même que pour tout le reste : partir de votre métier, pas de la technologie. Quelques exemples de ce que nous mettons en place pour des structures de votre taille :

  • un assistant sur votre site qui répond aux questions fréquentes (horaires, tarifs, prestations, zones desservies) à partir de vos informations réelles, et passe la main à un humain dès que nécessaire ;
  • la qualification automatique des demandes de devis : chaque formulaire reçu est analysé, résumé et classé par priorité dans votre boîte ou votre CRM ;
  • des réponses préparées aux e-mails récurrents, que vous relisez et envoyez en un clic ;
  • la génération assistée de contenus — descriptions produits, variantes de pages locales, publications réseaux sociaux — toujours relue avant publication ;
  • une recherche intelligente dans vos documents internes : devis passés, procédures, catalogues.

Notre méthode d’intégration

Une intégration d’IA réussie tient à trois disciplines : brancher l’IA sur vos vraies données (pour qu’elle réponde juste), définir précisément son périmètre (pour qu’elle sache dire « je ne sais pas »), et mesurer son utilité réelle (pour arrêter ce qui ne sert pas). Nous commençons toujours par un cas d’usage unique, mesurable, livré en quelques semaines — puis nous étendons si les résultats sont là.

Ces intégrations se combinent naturellement avec nos automatisations entre vos outils : l’IA qualifie, l’automatisation distribue. Et si le point de départ est la refonte de votre site, tout se conçoit ensemble — voyez notre approche de la création de site internet à Paris.

Combien ça coûte ?

Un premier cas d’usage bien délimité — assistant FAQ, tri des demandes — démarre autour de 1 500 à 3 000 €, plus les coûts d’usage des modèles d’IA (généralement quelques dizaines d’euros par mois à l’échelle d’une TPE). Le devis précise les deux, sans zone grise, et un point après un mois d’usage permet d’ajuster ou d’arrêter en connaissance de cause.

FAQ

Vos questions — intégration ia

L’assistant IA risque-t-il de dire n’importe quoi à mes clients ?

C’est le risque principal, et nous le traitons frontalement : l’assistant ne répond qu’à partir de vos contenus validés, décline poliment ce qui sort de son périmètre et propose le contact humain. Nous testons intensivement avant la mise en ligne.

Mes données et celles de mes clients sont-elles protégées ?

Oui : nous choisissons des fournisseurs d’IA dont les conditions excluent l’entraînement sur vos données, hébergeons en Europe quand c’est possible, et documentons le dispositif pour votre conformité RGPD.

Quels sont les coûts récurrents d’une intégration IA ?

Les coûts d’usage des modèles, facturés à la consommation — pour un assistant FAQ ou un tri d’e-mails de TPE, comptez généralement entre 20 et 100 € par mois. Nous les estimons dans le devis et les plafonnons techniquement.

Faut-il refaire mon site pour y intégrer de l’IA ?

Non : la plupart des intégrations se greffent sur l’existant. Si votre site est vieillissant, nous pouvons en profiter pour tout remettre à niveau, mais ce n’est jamais un prérequis.

Devis gratuit dans la journée

L’IA à votre service, concrètement.

Décrivez-nous votre activité et vos objectifs : vous recevez un devis clair et détaillé dans la journée, sans engagement.