Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 septembre 2026.
E-Ard Agency attache une importance particulière à la protection des données personnelles. La présente politique décrit, en toute transparence, quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société E-Ard Agency, SAS au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé 1 rue Poirier, 94160 Saint-Mandé, immatriculée au RCS de Créteil sous le numéro 912 087 426, représentée par Monsieur Raphaël Elofer.
Contact : eardagency@gmail.com — 06 46 45 56 45.
Compte tenu de sa taille et de la nature de ses traitements, E-Ard Agency n’est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données. Toute question relative à vos données est traitée directement par le responsable du traitement.
2. Données collectées et origine
Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement :
- Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone (facultatif), type de projet et contenu de votre message ;
- Par courrier électronique : votre adresse électronique et le contenu de vos échanges avec nous ;
- Par téléphone : votre numéro de téléphone et, le cas échéant, les informations que vous nous communiquez sur votre projet ;
- Dans le cadre d’une relation contractuelle : les informations nécessaires à l’établissement des devis, factures et documents comptables (raison sociale, adresse de facturation, numéro de TVA…).
Aucune donnée n’est achetée, louée ou collectée auprès de tiers. Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes et établir une proposition commerciale — exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) ;
- Exécuter le contrat et assurer le suivi de la relation client — exécution du contrat (article 6.1.b) ;
- Établir et conserver les factures et pièces comptables — respect d’une obligation légale (article 6.1.c) ;
- Assurer le suivi de nos échanges et la défense de nos droits — intérêt légitime d’E-Ard Agency à gérer son activité (article 6.1.f).
Vos données ne font l’objet d’aucune décision automatisée, d’aucun profilage et d’aucune prospection commerciale non sollicitée.
4. Durées de conservation
- Demandes sans suite : 3 ans à compter du dernier contact ;
- Clients : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis 3 ans à compter du dernier contact ;
- Factures et pièces comptables : 10 ans à compter de la clôture de l’exercice, conformément à l’article L.123-22 du Code de commerce.
À l’issue de ces durées, les données sont supprimées.
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées au seul responsable du traitement. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Les prestataires techniques suivants peuvent y avoir accès dans la stricte mesure nécessaire à leur mission :
- Netlify, Inc. (101 Second Street, San Francisco, CA 94105, États-Unis), hébergeur du site et service de réception et de transmission des messages envoyés depuis le formulaire de contact ;
- Google Ireland Limited, fournisseur de la messagerie électronique utilisée pour recevoir et conserver nos échanges.
Certains de ces prestataires étant susceptibles de traiter des données en dehors de l’Union européenne, ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues au chapitre V du RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme de certification reconnu.
6. Cookies et stockage local
Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire, de mesure d’audience, de réseau social ou de traçage. Aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire, et votre navigation n’est pas suivie.
Un unique indicateur technique est enregistré dans la mémoire de session de votre navigateur, afin que l’animation d’introduction de la page d’accueil ne se rejoue pas à chaque page consultée. Cet indicateur ne contient aucun identifiant, ne permet aucun suivi et disparaît à la fermeture de votre navigateur.
Si nous devions mettre en place une mesure d’audience à l’avenir, nous privilégierions une solution respectueuse de la vie privée, exemptée de consentement, et la présente politique serait mise à jour en conséquence.
7. Sécurité
Le site est intégralement diffusé en HTTPS et repose sur des pages statiques : il ne comporte aucune base de données publiquement accessible, ce qui réduit fortement la surface d’exposition. Les échanges et documents relatifs à votre projet sont conservés sur des comptes protégés par mot de passe et authentification renforcée.
8. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d’accès et d’obtention d’une copie ;
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- droit à l’effacement, dans les limites des obligations légales de conservation ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition pour des raisons tenant à votre situation particulière ;
- droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à eardagency@gmail.com ou par courrier à E-Ard Agency, 1 rue Poirier, 94160 Saint-Mandé. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
9. Modifications
La présente politique peut être modifiée pour tenir compte d’évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.